東莞雙色注塑廠必須堅(jiān)持原則樣品材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)
2022/4/18 From:東莞UV噴油廠家-順馳塑膠 點(diǎn)擊次數(shù):
這周一個(gè)東莞充電寶廠家找到我們,說(shuō)有一批雙色注塑件要定做,將圖紙用郵件發(fā)給我們。當(dāng)我們工程審核圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn),客戶使用是特殊性能的材料,這種材料是不常規(guī)料,一般的東莞雙色注塑廠家都不可能有這樣的庫(kù)存料。鑒于材料問(wèn)題,我司工程建議客戶采用普通料,但客戶堅(jiān)持說(shuō)不可以更改材料?蛻舻膱(jiān)持,我們也只能作罷,按圖紙上的工藝與要求將產(chǎn)品報(bào)價(jià)發(fā)給客戶。
客戶收到報(bào)價(jià)后,也對(duì)我司進(jìn)行了相關(guān)工藝與制造能力做了評(píng)估,認(rèn)可我們雙色注塑廠還是有實(shí)力承接他們的訂單,但前期需要幾個(gè)樣品進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證。當(dāng)談到樣品費(fèi)用時(shí),讓我們彼此都范難了。我們報(bào)價(jià)單上一個(gè)產(chǎn)品45元,5個(gè)就是225元,雖然我司有這個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)成雙色模具,但是,因?yàn)槲宜緵](méi)有庫(kù)存料,這個(gè)料必須重新訂購(gòu),材料廠商有起訂量要求,這材料費(fèi)用1800元,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?
作為需求方,他們只是想要5個(gè)樣品做驗(yàn)證,出225元的樣品費(fèi)用是沒(méi)有問(wèn)題,承擔(dān)1800元的材料成本,若產(chǎn)品質(zhì)量不行,那錢不是白花了?而作為供應(yīng)商,客戶來(lái)做樣品,由工程部完成,本來(lái)就不賺錢,還是采購(gòu)特殊料,若客戶不下訂單,這料只能成為廢料。
生意應(yīng)該秉承相互理解與支持的原則合作,我們理解客戶為了驗(yàn)證產(chǎn)品不愿意花費(fèi)太多成本的心情,客戶也需要理解下作為東莞雙色注塑廠為了達(dá)成合作,樣品費(fèi)用都不賺錢的情況下還要倒貼材料費(fèi)用。我們能夠理解客戶心情,但公司也必須有制度,也應(yīng)該有原則,樣品的制造需要消耗材料,客戶就必須支付合理的費(fèi)用。
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